Wissenswertes - FAQ

  • Anreise
    Bitte teilen Sie uns Ihre Anreisezeit mit, da das Hotel nicht ganztägig besetzt ist.
  • Abreise
    Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag spätestens ab 11:00 Uhr zur Reinigung frei zu geben.
  • Annullierungsbedingungen  
    Bei Annullierung bis 3 Tage vor Anreise entstehen Ihnen keine Kosten.
    Danach berechnen wir Ihnen 80 % des Übernachtungspreises.
    Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
  • Babybett und Kleinkind-Hochstühle 
    Gerne können Sie unser Babyreisebett kostenfrei buchen und im Gastraum einen Kleinkindhochstuhl nutzen.
  • Biergarten
    Wir begrüßen Sie in unserem Biergarten und freuen uns über Ihren Besuch.
  • Fernsehen
    Alle Zimmer haben einen Flachbild-TV mit Kabel-TV.
  • Frühstück
    Ab 08:00 Uhr (auf Wunsch auch früher) steht Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet zur Verfügung. Zu frischen Brötchen, hausgemachte Marmeladen und Honig, Früchten, Käse, Schinken und Wurst servieren wir Ihnen gerne Ihren Lieblingstee, Kaffee, Cappuccino oder Latte Macchiato
  • Haustiere
    Ihr Haustier ist auf Anfrage gerne willkommen. Für den Aufenthalt berechnen wir pro Hund und Tag € 6,- ohne Futter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Hunde beim Frühstück und im Restaurant nicht erlaubt sind.
  • Internet
    W-LAN stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung.
  • Kurtaxe
    Für die Förderung und Erhaltung der Einrichtungen wird  von der Stadt Titisee-Neustadt eine Kurtaxe von 2,90 € pro Person und Tag bzw. 1,20 € pro Kind (ab 6 und bis einschl. 15 Jahre) und Tag erhoben.
  • Lunchpaket
    Für Ihre Wanderung oder den Skitag erhalten Sie auf Wunsch ein Lunchpaket. Kosten: 6,50 € pro Paket.
    Bitte am Vorabend bestellen.
  • Nichtraucherhotel
    Alle unsere Räumlichkeiten sind rauchfrei.
  • Parkplätze
    Unser Hotel verfügt über Parkplätze direkt im hoteleigenen Hof sowie  in der Tiefgarage gegenüber unseres Hotels.
  • Rezeption
    Unsere Rezeption ist täglich bis 12:00 Uhr und von Mittwoch bis Sonntag wieder ab 16:00 Uhr besetzt. Gerne können wir eine alternative Anreisezeit vereinbaren.
  • Ruhetage                                                                                                                                                          Am Montag und am Dienstag ist unsere Gaststube am Abend geschlossen.  
  • Zahlungsarten
    Wir akzeptieren Zahlungen in Bar, per Maestro/EC-Karte, Girokarte sowie alle gängigen Kreditkarten / keine American Express. 

  • Zimmerausstattung
    Alle Zimmer sind mit Sitzgelegenheit, genügend Kleiderbügel, Haartrockner, Kosmetiktücher,  Sat-TV mit Flachbildschirm, Gläsern und mit Mini-Bar ausgestattet.
    Mineralwasser steht Ihnen auf dem Zimmer kostenlos zur Verfügung.